كيف يمكن للرعاية الصحية استخدام السحابة إلى أقصى إمكاناتها؟
النشرة الإخبارية
Sed ut perspiciatis unde.
قبل خمس سنوات فقط، كان من النادر أن نسمع عن قيام مؤسسات الرعاية الصحية بنقل أنظمة السجلات الصحية الإلكترونية الخاصة بها إلى السحابة. عندما كنت أعمل لدى أحد مقدمي الرعاية الصحية، كنت من أوائل المؤيدين لنقل بيئتنا الملحمية إلى السحابة.
على الرغم من أن الأمر استغرق بعض الوقت لتحريك الأمور المتعلقة بالسجلات الصحية الإلكترونية في السحابة، فإن المزيد من مؤسسات الرعاية الصحية تمضي الآن قدمًا في عمليات الترحيل الخاصة بها. في السنوات الأخيرة، ساعدت الشراكات بين موفري الخدمات السحابية وموردي السجلات الصحية الإلكترونية على تعزيز رؤية مثل هذه المشاريع. اعتمد حوالي 81 بالمائة من قادة الرعاية الصحية على السحابة في معظم أو كل أجزاء أعمالهم، وفقًا لتقرير برايس ووترهاوس كوبرز لعام 2023.
ومع ذلك، لا تزال معظم مؤسسات الرعاية الصحية في بداية رحلة اعتماد السحابة العامة. قد يكون الكثيرون على دراية بالبرامج كخدمة، ولكن عندما يتعلق الأمر بنقل أعباء العمل الهامة إلى السحابة العامة، فإنهم لا يزالون مبتدئين. قد تكون هناك أيضًا أسئلة عالقة لأولئك الذين بدأوا رحلاتهم السحابية ولكنهم يعانون من الركود أو الغموض بشأن الخطوة التالية لبرامجهم.
في نهاية المطاف، لا يقتصر اعتماد السحابة على استخدام تقنية جديدة فحسب؛ يجب أن يكون لدى المنظمات استراتيجية واضحة توضح بالتفصيل الدوافع وتغييرات العمليات واحتياجات التوظيف التي تتماشى مع رؤيتها الشاملة. إذا كانت المؤسسات تقوم فقط بنقل أعباء العمل إلى السحابة دون تركيز استراتيجي، فقد ينتهي بها الأمر إلى تحميل نفسها بمشاكل أكثر من الحلول.
انقر فوق لافتة أدناه للحصول على إرشادات الخبراء للمساعدة في تحسين عمليات تكنولوجيا المعلومات لديك.
أضف الوضوح إلى إستراتيجية السحابة الخاصة بك
على الرغم من أن العوامل المالية هي المحرك الرئيسي لمؤسسات الرعاية الصحية التي تنتقل في البداية إلى السحابة، فقد وجدت أنه مع نضوج القدرات، فإن توفير التكاليف يفسح المجال للسرعة والمرونة كعناصر مهمة. ولهذا السبب من المهم النظر إلى السحابة في سياق إستراتيجية الصورة الكبيرة للمؤسسة.
ليس كل عبء عمل يجب أن يكون في السحابة. ربما سيتغير ذلك خلال السنوات العشر إلى الخمس عشرة القادمة، لكنني أتوقع أن تكون الرعاية الصحية في مرحلة هجينة ومتعددة السحابة لبعض الوقت.
يستكشف: يمكن لخدمات عمليات تكنولوجيا المعلومات أن تحول استثمارات تكنولوجيا الرعاية الصحية.
ضع في اعتبارك هذه الدوافع الأخرى لاعتماد السحابة في مجال الرعاية الصحية:
- الخروج من مركز البيانات. تدرك العديد من مؤسسات الرعاية الصحية أنه ليس من الضروري أن تكون هي الجهة التي توفر مركز البيانات. تكمن قوتهم في تلبية احتياجات الأطباء والمرضى، وليس مركز البيانات. إنهم يريدون الابتعاد عن صيانة مركز البيانات حتى يتمكنوا من التركيز على تحسين تقديم الرعاية. يمكن أن يؤدي نقل السجلات الصحية الإلكترونية إلى السحابة إلى تقليل أثرها بشكل كبير.
- الأمن والتعافي من الكوارث. السحابة آمنة بقدر ما تجعلها المؤسسة. من المفاهيم الخاطئة الشائعة أن الأمان في السحابة أضعف. هذا ليس هو الحال على الإطلاق، كما قالت تيريزا ميدوز، مديرة تكنولوجيا المعلومات في نظام الرعاية الصحية للأطفال في تكساس. هيلثتك العام الماضي: “يتم تقديم الكثير من تطبيقاتنا اليوم من خلال الخدمات المستندة إلى السحابة، وفي كثير من الحالات، تكون هذه الحلول أكثر أمانًا مما يمكننا تقديمه لأنفسنا.” بدأ النظام الصحي رحلة الانتقال إلى السحابة من خلال التعافي من الكوارث.
- زيادة الطلب على البيانات والتقنيات الناشئة. عندما تتحرك مؤسسة ما نحو البنية السحابية، يمكنها في الواقع بناء الكثير من إستراتيجية الأتمتة الخاصة بها مقدمًا حتى تتمكن من تطوير الحلول بسرعة كبيرة وتدويرها لتوفير المال، وتحسين استجابات التوسع الديناميكي. نظرًا لأن السجلات الصحية الإلكترونية والموردين الآخرين يقومون بتحويل قدراتهم التحليلية، فقد تجد المؤسسات مسارات عمل محسنة مع السحابة، خاصة وأن المزيد من الميزات الآلية والمدعومة بالذكاء الاصطناعي أصبحت أصلية فيها. وأيضًا، مع تطور الأبحاث الطبية، ستلبي السحابة احتياجات البيانات بشكل أفضل.
عندما تنتقل مؤسسات الرعاية الصحية إلى السحابة، تكون لديها فرصة لتحويل ليس فقط مجموعتها التكنولوجية ولكن أيضًا عملياتها وثقافتها. إن مجرد تسارع الأمور جنبًا إلى جنب مع مركز البيانات المحلي لا يجعلها الطريقة الأمثل للتشغيل. كن منفتحًا على الإمكانية من خلال التحول السحابي وكيف يمكن أن يغير العمليات نحو الأفضل.
بالنسبة لمقدمي الخدمات الذين ما زالوا مترددين، تواصل مع المؤسسات الأخرى التي بدأت رحلتها السحابية الخاصة بها. اعتمد على خبراء السحابة المختصين بالرعاية الصحية والذين يعرفون أعباء العمل. الرعاية الصحية هي جهد جماعي يعتمد على تجارب الأشخاص الذين مهدوا الطريق بالفعل.
لا تنتظر حتى التحديث التالي للخروج من مركز البيانات. لا تحدث عمليات الترحيل السحابية بين عشية وضحاها. تحتاج المنظمات إلى الوقت لبناء العناصر الأساسية للعمليات والحوكمة والاستراتيجية. امنح الوقت لبناء مجموعات المهارات والفرق المناسبة اللازمة أو ابدأ في استكشاف الشركاء المناسبين الذين يمكنهم المساعدة اليوم.
التالي: يمكن أن يساعد الاستعانة بمصادر خارجية في تحسين عمليات تكنولوجيا المعلومات بأربع طرق.
هذه المقالة جزء من هيلثتك‘س سلسلة مدونة مونيتور.
رابط المصدر
اكتشاف المزيد من موقع علم
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.