في إندونيسيا وماليزيا، المقاطعة تضرب ماكدونالدز وستاربكس | الحرب الإسرائيلية على غزة

ميدان، إندونيسيا – عادة خلال شهر رمضان المبارك، يفطر رجل الأعمال بوترا كيلانا مع عائلته وأصدقائه في العديد من منافذ الطعام المختلفة في جميع أنحاء مدينته في شمال سومطرة.

ولكن هذا العام، لن يكون هناك منفذ واحد على القائمة: ماكدونالدز.

وتقاطع كيلانا سلسلة الوجبات السريعة منذ أكتوبر عندما أعلنت شركة ماكدونالدز إسرائيل على وسائل التواصل الاجتماعي أنها تبرعت بآلاف الوجبات المجانية للجيش الإسرائيلي وسط حربه في غزة.

وقال كيلانا لقناة الجزيرة: “إنها ليست مقاطعة صريحة بقدر ما هي شعور بعدم الرضا العميق عن إسرائيل”.

“كنت أحمل ملصق ماكدونالدز على سيارتي والذي يمنحني تخفيضات عندما أستخدم خدمة التوصيل، لكنني مزقته عندما بدأت الحرب.”

“لو كان بإمكاني الذهاب إلى غزة للمساعدة في القتال ضد القوات الإسرائيلية، لفعلت ذلك. المسلمون يُقتلون على يد الإسرائيليين كل يوم. ولأنني لا أستطيع الذهاب إلى هناك شخصيًا، فإن أفضل شيء تالي هو إظهار دعمي بعدم استخدام المنتجات التابعة لإسرائيل”.

كيلانا، التي انضمت إلى مجموعة واتساب حيث ينشر الأعضاء بانتظام قوائم محدثة بالمنتجات التي يجب تجنبها، توقفت أيضًا عن شرب مياه أكوا المعبأة في أعقاب تقارير تفيد بأن الشركة الفرنسية دانون استثمرت في العديد من الشركات والشركات الناشئة الإسرائيلية.

في جميع أنحاء جنوب شرق آسيا، كان للدعوات لمقاطعة المنتجات التي يُنظر إليها على أنها مرتبطة بإسرائيل تأثير ملحوظ على النتائج النهائية للعلامات التجارية الكبرى.

وفي فبراير، قالت ماكدونالدز إن الحرب كانت جزءًا من السبب وراء ارتفاع المبيعات الدولية بنسبة 0.7% فقط خلال الربع الرابع من عام 2023، بانخفاض حاد عن التوسع بنسبة 16.5% خلال نفس الفترة من العام السابق.

وقال كريس كيمبكزينسكي، الرئيس التنفيذي لشركة ماكدونالدز، في مكالمة هاتفية حول الأرباح: “إن التأثير الأكثر وضوحاً الذي نشهده هو في الشرق الأوسط وفي الدول الإسلامية مثل إندونيسيا وماليزيا”.

وأضاف: «طالما ظل هذا الصراع، فإن هذه الحرب مستمرة […] لا نتوقع أن نرى أي تحسن كبير.”

العلامات التجارية الأخرى التي تأثرت بالمقاطعة تشمل شركة يونيليفر وسلسلة القهوة ستاربكس.

قالت شركة يونيليفر، التي تنتج صابون دوف، وآيس كريم بن آند جيري ومكعبات كنور، في فبراير/شباط إن المبيعات في إندونيسيا شهدت انخفاضاً بنسبة مضاعفة خلال الربع الرابع من العام الماضي نتيجة “للحملات التي تركز على الجيوسياسية والتي تستهدف المستهلكين”. .

وقالت إسنا ساري، ربة منزل في ميدان، إنها أجرت عدة تغييرات على قائمة التسوق الأسبوعية منذ بداية الحرب، بما في ذلك استبدال العلامة التجارية المحلية لسوائل الغسيل Sunlight، المملوكة لشركة Unilever، بالعلامة التجارية المحلية Mama Lemon.

وقالت للجزيرة: “لقد بدأت أيضًا في شراء معجون أسنان Ciptadent بدلاً من Pepsodent المملوك أيضًا لشركة Unilever”. “ليست هذه المنتجات لا تدعم إسرائيل فحسب، بل إنها أرخص أيضًا”.

“السبب الذي دفعني لإجراء هذه التغييرات هو أنني لا أريد أن أعطي أموالي لأي شركة لا تدعم فلسطين.”

وعلى الرغم من استهدافها بسبب علاقاتها المزعومة مع إسرائيل، فإن الشركات التي تلقت ضربة في كثير من الحالات لها روابط ضعيفة مع إسرائيل.

وفي حين يتعين على أصحاب امتياز ماكدونالدز دفع رسوم إلى المقر الرئيسي لعملاق الوجبات السريعة في الولايات المتحدة، فإن معظم المنافذ، بما في ذلك تلك التي تديرها ماكدونالدز إسرائيل، مملوكة محليا.

وقد أعرب أصحاب امتيازات ماكدونالدز في العديد من البلدان ذات الأغلبية المسلمة، بما في ذلك المملكة العربية السعودية وعمان والكويت والإمارات العربية المتحدة، عن دعمهم للفلسطينيين وتعهدوا بتقديم الأموال لدعم جهود الإغاثة في غزة.

ونفت شركة دانون إندونيسيا، التي تدير 25 مصنعًا ويعمل بها 13 ألف موظف في إندونيسيا، أي “ارتباط أو تورط في آراء سياسية” تتعلق بالحرب، وأعلنت العام الماضي أنها تبرعت بمبلغ 13.3 مليار روبية إندونيسية (846 ألف دولار) كمساعدات إنسانية للفلسطينيين.

وقالت شركة يونيليفر إندونيسيا في تشرين الثاني/نوفمبر إنها “حزينة وقلقة” بشأن الصراع وأن منتجاتها “يتم تصنيعها وتوزيعها وبيعها من قبل شعب إندونيسيا”.

ستاربكس إندونيسيا، مثل الفروع الدولية الأخرى للعلامة التجارية، مملوكة لشركة محلية، بي تي ساري كوفي إندونيسيا.

ومع ذلك، فإن جهود العلامات التجارية للنأي بنفسها عن الحرب لا تزال تلقى آذاناً صماء.

وفي أحد فروع ستاربكس في ميدان، قال موظف فضل عدم الكشف عن هويته إن العمل خلال شهر رمضان كان أبطأ من العام الماضي، على الرغم من العروض الترويجية التي تقدم مشروبات مجانية للإفطار.

“هذه هي السنة الأولى التي نغير فيها ساعات العمل خلال شهر رمضان من الساعة 10 صباحًا حتى 12 ظهرًا. نغلق الآن الساعة 8 مساءً بدلاً من 10 مساءً لأن العمل بطيء جدًا. وقال الموظف للجزيرة: “لم نفعل ذلك من قبل”.

وفي ماليزيا، أعلنت شركة بيرجايا فود، صاحبة امتياز ستاربكس، عن انخفاض في إيراداتها بنسبة 38.2 في المائة في الربع الأخير من العام الماضي، وهو ما “يعزوه إلى المقاطعة المستمرة”.

وفي مارس/آذار، دعا مؤسس برجايا، فنسنت تان، إلى وضع حد للمقاطعة، قائلاً إن ستاربكس ماليزيا مملوكة ويعمل بها ماليزيون، وأن “80 إلى 85 بالمائة من الموظفين في المتاجر هم من المسلمين”.

وقال تان: “هذه المقاطعة لا تفيد أحداً”.

ورفعت شركة ماكدونالدز ماليزيا، المملوكة لشركة مطاعم جربانج ألف، العام الماضي دعوى قضائية ضد حركة المقاطعة وسحب الاستثمارات وفرض العقوبات في ماليزيا، متهمة إياها بالإضرار بأعمالها من خلال ربطها زورا بإسرائيل.

وبالعودة إلى ميدان، قال كيلانا إنه يفتقد قائمة ماكدونالدز الرمضانية، والتي تتضمن عروضًا ترويجية خاصة لوجبة الإفطار، بما في ذلك الدجاج المقلي في صلصة الكاري والأرز والشاي الحلو والآيس كريم.

ومع ذلك، فهو ثابت في التزامه بعدم منح السلسلة الغذائية أي أموال.

وقال: “ليس من الضروري أن يكون الأمر جذريا، علينا فقط أن نفعل ما في وسعنا”. “يمكننا إحداث التغيير في عائلاتنا من خلال اختيار الأشياء التي نشتريها، وهو أمر قد يكون صعبًا لأننا نميل إلى شراء المنتجات بدافع العادة”.

“من لا يحب ماكدونالدز؟ وخاصة الصلصة الخاصة. ولكن يمكننا أن نعيش بدونها.”