يقال إن تحديث Windows 11 يتسبب في تعطل بعض أجهزة الكمبيوتر أو تشغيلها ببطء شديد – TechToday
النشرة الإخبارية
Sed ut perspiciatis unde.
يتسبب التحديث التراكمي لنظام التشغيل Windows 11 لهذا الشهر في حدوث مشكلات خطيرة في بعض الحالات التي تم الإبلاغ عنها.
هذا هو KB5035853 لنظام التشغيل Windows 11 23H2 و22H2 والذي بدأ طرحه في وقت سابق من هذا الأسبوع ويحمل بعض الميزات الجديدة المفيدة. يتضمن ذلك القدرة على استخدام أداة القطع لتحرير الصور من هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام Android مباشرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، بالإضافة إلى إضافة دعم للاتصال السلكي الأسرع (80 جيجابت في الثانية) باستخدام USB4 v2.0.
ومع ذلك، واجه بعض مستخدمي Windows 11 عقبات كبيرة عند تثبيت تحديث مارس، مع تسليط الضوء على Windows Update الأخير، وتعرض الموقع لشاشة زرقاء للموت (BSoD) نفسه بعد تشغيل عملية التحديث.
وصل BSoD الخاص بموقع التكنولوجيا مع وجود خطأ يقول “Thread Stuck in Device Driver” وهو أمر غير مفيد للغاية، وقد تعرض آخرون لهذه المشكلة، مثل القارئ الذي يقوم بتشغيل مجموعة من أجهزة Lenovo (في بيئة الأعمال).
علاوة على ذلك، هناك دليل على هذا العطل السيئ في موضوع Reddit الذي يقدم KB5035853. يخبرنا أحد المستخدمين: “تسبب هذا التحديث في تعطل نظام التشغيل Windows عند بدء التشغيل. حصلت على خطأ الشاشة الزرقاء. كان لا بد من التراجع. مجرد تحذير. يحدث هذا لأي شخص آخر؟”
يتناغم شخص ما ليقول إنه تأثر أيضًا (وتم وضعه في حلقة تمهيد، مع عمليات إعادة تشغيل متكررة، قبل أن ينتهي به الأمر في حالة الموت الزرقاء).
هناك تقارير أخرى في هذا الموضوع تشير إلى أن التحديث قد تم تثبيته بالفعل، ولكنه تسبب بعد ذلك في حدوث مشكلات BSoD “عشوائية” بعد ذلك.
علاوة على ذلك، هناك أيضًا أشخاص يشكون من بطء تشغيل Windows 11، وتعطل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم بعد التحديث، أو حتى تجميدها بشكل دوري.
التحليل: الإصلاح بيد والكسر باليد الأخرى؟
هذه آثار جانبية غير سارة حقًا هنا، ويبدو أن العلاج حتى الآن هو ببساطة التراجع عن التثبيت (إزالة KB5035853، أو استخدام استعادة النظام لإرجاع الوقت إلى ما قبل تشغيل التحديث).
في Reddit، هناك إشارة إلى مقطع فيديو على YouTube يقدم حلولاً محتملة، وقد ألقينا نظرة – هناك مقطعان في الواقع – ولكننا سنأخذ النصيحة المقدمة مع قليل من الملح. أبلغ بعض الأشخاص في تعليقات YouTube عن نجاحهم، وقال آخرون إن الإصلاحات الموضحة قد فشلت. لكن في الوقت الحالي، بدلًا من تجربة ما يبدو وكأنه لقطات في الظلام كمحاولات علاج، إذا كنت متأثرًا، فمن المحتمل أن نلجأ إلى التراجع عن التحديث وانتظار قيام Microsoft بالتحقيق في هذه الأخطاء.
(تجدر الإشارة إلى أنه في تعليقات YouTube هناك أيضًا المزيد من الشكاوى من أن أجهزة الكمبيوتر الشخصية تعاني بشكل خطير من التباطؤ بعد التحديث).
في الوقت الحالي، يشير مستند دعم Microsoft للتحديث التراكمي لشهر مارس إلى عدم وجود مشكلات معروفة.
المفارقة هنا هي أن تحديث شهر مارس هذا يعالج مشكلة في تحديث فبراير لنظام التشغيل Windows 11 حيث فشل التثبيت (وتوقف عند نسبة 96% كاملة مع رمز خطأ ورسالة مفيدة تفيد بأن “شيئًا ما لم يسير كما هو مخطط له”) . لذلك، فإن التصحيح الذي يعالج هذه المشكلة مع فشل تثبيت التصحيح السابق، يفشل أيضًا في التثبيت بطريقة مختلفة، وفي الواقع أسوأ.
نأمل أن تكون Microsoft في هذه القضية بينما نكتب هذا. من الصعب تحديد مدى انتشار مشكلة BSoD، ولكن هناك بالتأكيد تقارير كافية عن حزن الأداء بعد التثبيت للإشارة إلى حدوث خطأ ما في KB5035853.
قد يعجبك ايضا…
