يعلم كل قائد في مجال تكنولوجيا المعلومات أن الطلب على المواهب التقنية لا يزال مرتفعاً.
في جميع أنحاء المملكة المتحدة، يخطط نصف مديري التوظيف في مجال التكنولوجيا لزيادة عدد موظفيهم في العام المقبل. وفي قطاعات معينة – بما في ذلك الخدمات المالية والتجارة الإلكترونية والتكنولوجيا المالية – فإن الطلب مرتفع للغاية. ومن ناحية أخرى، فإن تكاليف التوظيف كبيرة ــ سواء عندما يتعلق الأمر بتأهيل الموظفين الجدد وتدريبهم، أو فقدان المعرفة المؤسسية التي يأخذها الموظفون الحاليون معهم عندما ينتقلون إلى دور جديد.
بالنسبة لقادة تكنولوجيا المعلومات، يعني ذلك أن جذب المواهب والاحتفاظ بها يمثل أولوية استراتيجية رئيسية مع بداية عام 2024.
بالطبع، مع زيادة الأجور، وفتح العمل عن بعد للمواهب أمام العروض ليس فقط من المنافسين المحليين، ولكن أيضًا من الشركات في جميع أنحاء العالم، فإن الحفاظ على عدد موظفيك قد يبدو وكأنه صراع شاق.
ويكمن جزء من الحل في تنمية مجموعة المهارات المتاحة. ولهذا السبب فأنا من أشد المدافعين عن برامج مثل CodeYourFuture – التي تزود اللاجئين والنازحين بمهارات هندسية متقدمة. إنه فوز مربح للجانبين بأفضل معنى: أولئك الذين هم في أمس الحاجة إليه يحصلون على قدم على سلم مهنة مجزية، بينما تحصل المؤسسات في جميع أنحاء البلاد على إمكانية الوصول إلى مواهب جديدة مذهلة.
ولكن إلى جانب جذب موظفين جدد، ما الذي يمكنك فعله لإبقاء الفرق الحالية سعيدة؟ من خلال الخبرة، فإن أفضل المطورين والمهندسين وغيرهم من المتخصصين في التكنولوجيا لا يعتمدون على الامتيازات، ولكن الإنتاجية والوصول إلى أفضل الأدوات في فئتها.
تمكين فرق التكنولوجيا ليكون لها تأثير
يميل موظفو التكنولوجيا وتكنولوجيا المعلومات إلى أن يكونوا من يحلون مشكلاتك. إنهم يريدون التورط في التحدي، ومعرفة كيفية عمل الأشياء (أو لماذا لا تعمل) وبناء ابتكارات جديدة. يتطلب ذلك مستوى عالٍ من التعاون، ولكنه يعني أيضًا أنهم لا يريدون التورط في العمليات، أو فقدان البحث عن معلومات مهمة أثناء التبديل بين أدواتهم العديدة.
ومع ذلك، في كثير من الأحيان، لا تتمكن فرقنا من التركيز على العمل الذي يهمهم حقًا. بشكل عام، أفاد أكثر من نصف الموظفين أنهم غير منتجين نسبيًا في العمل. ويؤدي هذا إلى عدم الارتباط، والافتقار إلى الحافز، و-نعم- احتمال أن يبدأوا في البحث في مكان آخر عن بيئة منتجة.
مدير أول للهندسة، سلاك.
لجعل الإنتاجية عامل تمييز لشركتك، تحتاج إلى منح فرق التكنولوجيا لديك الأنظمة الأساسية والعمليات المناسبة لتحقيق التأثير، دون التورط في الإدارة والتبديل اللانهائي للسياق بين الأدوات. هناك عدة طرق يمكنك من خلالها القيام بذلك – ويعد دمج أدواتك في منصة واحدة خطوة أولى مهمة.
بدلاً من قضاء ساعات في التبديل بين Jira وصندوق البريد الإلكتروني الخاص بهم، أو منصة برامج مكتب المساعدة ومكالمات الفيديو، فإن الحفاظ على كل شيء متكامل يمكن أن يساعد فرق التكنولوجيا على البقاء على اطلاع بأحدث الإشعارات من منصة إنتاجية واحدة. ويمكنهم أيضًا اتخاذ إجراء – على سبيل المثال، إغلاق تذكرة – دون الحاجة إلى مغادرة المنصة. وهذا يعني تقليل المتاعب التي تصاحب فتح وإغلاق عشرين نافذة ومائة علامة تبويب، والمزيد من الوقت للتركيز على حل المشكلات.
التركيز على الإنتاجية الذكية
بناءً على عمليات التكامل هذه، يجب أن تفكر في كيفية المساعدة في أتمتة مهام معينة لفرق التكنولوجيا لديك. قد يكون ذلك بمثابة إعداد عمليات التشغيل الآلي لمشاركة الملفات والدعوات للاجتماعات الجارية والوصول إلى قنوات الاتصال المناسبة للموظف الجديد – كل ذلك بنقرة واحدة. أو يمكن أن يقوم تلقائيًا بإخطار عضو معين في الفريق عند رفع تذكرة معينة. مثال آخر هو جمع تعليقات الاستطلاع تلقائيًا في نهاية ربع السنة. لا حدود للسماء – اليوم، أصبح إنشاء عمليات التشغيل الآلي ونشرها أبسط من أي وقت مضى.
يمكن استخدام كل هذا لمساعدة فريقك التقني على قضاء وقت أقل في المهام الروتينية، والمزيد من الوقت في العمل الجذاب. وبعبارة أخرى، فإنه يجعل مساحة العمل أكثر جاذبية.
وفي الوقت نفسه، مع بزوغ فجر الذكاء الاصطناعي التوليدي، سوف يتطور عصر الإنتاجية الذكية هذا بشكل أكبر – بدءًا من مراجعات التعليمات البرمجية المدعومة بالذكاء الاصطناعي إلى وظائف البحث الأكثر ذكاءً التي تساعد الأشخاص في العثور على المعلومات الأساسية بشكل أسرع.
في حين أن هذا يعني المزيد من الفرص للعمل الجذاب الذي يبقي الفرق متحمسة وسعيدة، فإنه يعني أيضًا أن الشركات التي لا تركز على إنتاجية التكنولوجيا من المرجح أن تتخلف أكثر في السباق على المواهب.
إعداد فرق التكنولوجيا لتحقيق النجاح
ستكون المنافسة على المواهب التقنية صعبة دائمًا. ولتخفيف الضغط على هذا البحث، تحتاج إلى بناء بيئة لا تجتذب الموظفين الجدد المذهلين فحسب، بل تلبي أيضًا احتياجات فريقك الحالي وتساعد في إعدادهم لإحداث تأثير.
يبدأ ذلك بالنظر إلى ما يجذب موظفي التكنولوجيا حقًا: حل المشكلات، والوضوح بشأن دورهم، والقدرة على التحرك بسرعة. ومن خلال إزالة العوائق التي تعترض هذه الأولويات، بدءاً بدمج الأدوات وأتمتة العمليات، يستطيع قادة تكنولوجيا المعلومات أن يقدموا لمتخصصي التكنولوجيا ما يريدونه حقاً: مكان عمل يحررهم للتركيز على العمل الذي تم تعيينهم من أجله.
لقد أدرجنا أفضل تطبيق إنتاجي لنظام iOS.
تم إنتاج هذه المقالة كجزء من قناة Expert Insights التابعة لـ TechRadarPro حيث نعرض أفضل وألمع العقول في صناعة التكنولوجيا اليوم. الآراء الواردة هنا هي آراء المؤلف وليست بالضرورة آراء TechRadarPro أو Future plc. إذا كنت مهتمًا بالمساهمة، اكتشف المزيد هنا: https://www.techradar.com/news/submit-your-story-to-techradar-pro
اكتشاف المزيد من موقع علم
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
