منذ أن يتذكر روهيت كومار ساهو، عرف أنه يريد الالتحاق بالجامعة والحصول على وظيفة ذات رواتب جيدة. كان والده يقوم بتوصيل الطرود عبر مدينة رانشي بشرق الهند على دراجة، ولم يكن لدى ساهو أي فكرة عن كيفية تحقيق حلمه.
لقد سجل للحصول على وظيفة في تطبيق توصيل الطعام Zomato، معتقدًا أن هذا قد يكون طريقه لكسب المال لدفع الرسوم الجامعية.
بدأ ساهو بالعمل لبضع ساعات فقط حتى يتمكن من الالتحاق بالجامعة إلى جانب وظيفته، لكنه لم يتمكن من توصيل ما يكفي من الطلبات على دراجة أو كسب الكثير.
لقد حصل على قرض من الأصدقاء وشركة تمويل واشترى دراجة نارية حتى يتمكن من القيام بالمزيد من العمل. حتى مع بدء سداد أقساط القرض، خفضت Zomato مدفوعاتها لعمال التوصيل مثل Sahu، وحصل على عدد أقل من عمليات التسليم مع انضمام المزيد من السائقين إلى التطبيق.
قام ساهو بتوسيع نطاق عمله إلى ما يصل إلى 14 ساعة في اليوم، وكان يذهب إلى الكلية فقط لأداء الامتحانات، لكنه كان لا يزال يتعين عليه اقتراض المال من والديه لسداد القرض.
ومع تصاعد الإحباط، نظم ساهو وسائقون آخرون في رانشي إضرابًا مطالبين بالحصول على أجور أفضل. لكن ساهو يقول إن مسؤولي الشركة أخبروهم أن بإمكانهم توظيف آخرين من جيش راكبي الدراجات المتنامي في الهند بدلاً من ذلك، ويمكنهم منع المضربين من استخدام التطبيق.
أدى هذا إلى إنهاء الإضراب – وترك ساهو مع القروض وبدا حلمه بالجامعة والعمل بعيدًا عن ذي قبل.
ساهو هو من بين عدد متزايد من الهنود الذين يتحملون وطأة العمل غير الرسمي المتزايد في الهند. يقول تقرير التوظيف في الهند 2024، وهو دراسة صدرت في مارس من قبل منظمة العمل الدولية (ILO) ومعهد التنمية البشرية، إن القوى العاملة في الهند أصبحت أكثر رسمية وأن جودة التوظيف تأثرت بشكل خاص في أعقاب فيروس كورونا. 19 جائحة.
إن تجربة ساهو لا تعد من سمات اقتصاد الأعمال المؤقتة المتنامي في الهند فحسب، بل تبدو أيضاً من أعراض مشهد التوظيف الأوسع. ووجدت الدراسة التي استخدمت بيانات حكومية أن نحو 70 بالمئة من عمال البناء في الهند و62 بالمئة من عمال الزراعة المؤقتين يتقاضون رواتب أقل من الحد الأدنى للأجور.
وحتى في القطاع الرسمي، لم يكن لدى حوالي 18% من العمال عقود عمل يمكن أن تحميهم. ووجدت الدراسة أن لديهم أيضًا فوائد أقل من ذي قبل.
“الانزلاق” في جودة الوظيفة
في حين أن اقتصاد الهند من المتوقع أن ينمو بنسبة قوية تبلغ 6.5 في المائة في السنة المالية المنتهية في مارس 2025، وفقًا لمنظمة التجارة والتنمية التابعة للأمم المتحدة، فقد برزت قدرتها على خلق وظائف جيدة لتلبية تطلعات شبابها المتعلمين بشكل متزايد كواحدة من القضايا الرئيسية المتعلقة بالانتخابات الوطنية الجارية حاليا.
وكتب جاياتي غوش، أستاذ الاقتصاد في جامعة ماساتشوستس أمهرست، في عمود حديث: “مع انضمام عشرات الملايين من الشباب المتعلمين تعليماً عالياً إلى القوى العاملة كل عام، فإن التوقعات غير الملباة والاضطرابات الاجتماعية المتزايدة تهدد بتحويل الاقتصاد الذي طال انتظاره في البلاد إلى سوق العمل”. “العائد الديموغرافي” إلى كارثة”.
وليس من المستغرب أن يتهم زعماء المعارضة مثل راهول غاندي الحكومة بـ “تدمير فرص العمل”. وأعلنت كتلة الهند، وهي ائتلاف أحزاب المعارضة الذي ينتمي إليه حزب المؤتمر الذي يتزعمه غاندي، أنها ستنشئ حق التدريب المهني الذي قد يؤدي إلى حصول الشباب على عمل إذا تم انتخاب الائتلاف.
ورغم أن التقارير الأخيرة ربطت العمالة بشكل مختلف، فإن جودة الوظائف تبدو أكثر هشاشة من ذي قبل.
وقال أميت باسول، رئيس مركز التوظيف المستدام في جامعة عظيم بريمجي في بنغالورو: “كان هناك تراجع في جودة الوظائف”.
وقال رافي سريفاستافا، أحد المؤلفين الرئيسيين لتقرير التوظيف في الهند ومدير مركز دراسات التوظيف التابع لمعهد التنمية البشرية في نيودلهي، إن “حصة العمال غير الرسميين في الاقتصاد ارتفعت”.
ويقول التقرير إن ما يقرب من 90 بالمائة من القوى العاملة يعملون بشكل غير رسمي. ونما العمل الحر كشكل من أشكال العمل بنسبة 3.8 نقطة مئوية بين عامي 2019 و2022، بينما انخفض التوظيف المنتظم إلى 21.5 في المائة من 23.8 في المائة. وانخفضت حصة العمالة العرضية إلى 22.7% في عام 2022 من 24.2% في عام 2019.
وأشار باسول إلى أنه “نشهد تحولا منذ العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، مع تدمير الوظائف في الطبقة الدنيا”.
ويبدو أن هذا الاتجاه قد تفاقم بشكل حاد بعد عام 2019، عندما تفشى الوباء، وتم دفع الملايين إلى وظائف غير آمنة مع دخول البلاد في إغلاق مفاجئ بين عشية وضحاها وإغلاق الشركات الكبيرة والصغيرة، مع عدم تعافي العديد منها أبدا من تلك الصدمة.
ومع عودة العمال إلى قراهم، شهدت الزراعة زيادة في عدد العمال بنحو 56 مليون عامل في الفترة من 2020 إلى 2022، مما يعكس الاتجاه البطيء لانتقال العمال من الزراعة إلى وظائف أكثر ذات قيمة مضافة في قطاع الخدمات، حسبما ذكر التقرير.
وقالت سريفاستافا إن النساء دخلن بشكل متزايد إلى القوى العاملة خلال هذه الفترة، لكن ما يزيد قليلاً عن نصفهن قامن بعمل غير مدفوع الأجر في الزراعة، عادة في المزارع الأسرية، مضيفة أن هذا الاتجاه مستمر.
“تُظهر البيانات مدى هشاشة عمل المرأة. وقال إن درجة العمل غير الرسمي بالنسبة للنساء العاملات أعلى منها بالنسبة للرجال.
عدم استقرار اقتصاد الحفلة
ربما ظل العمل لكل من الرجال والنساء غير مستقر حتى بعد الوباء، حيث عاد الرجال في كثير من الأحيان إلى المدن الكبرى للحصول على وظائف في البناء أو في اقتصاد الوظائف المؤقتة، وكلاهما مجالان يتمتعان بقدر قليل من الأمن.
اعترضت الحكومة الهندية على تقرير منظمة العمل الدولية وتقديراتها الخاصة بالعمالة، مضيفة أن قطاع الوظائف المؤقتة المتنامي لم يتم أخذه في الاعتبار بشكل جيد في التقرير.
وقد قدرت مؤسسة الأبحاث الحكومية الهندية، NITI Aayog، أن 7.7 مليون شخص عملوا في مثل هذه الوظائف في الفترة 2020-2021. وتتوقع أن يتم توظيف أكثر من 23.5 مليون عامل في الأعمال المؤقتة بحلول عام 2029-2030.
يقول سريفاستافا إنه على الرغم من صعوبة تقدير عدد العاملين المستقلين، إلا أن العدد الإجمالي لم يرتفع إلا منذ الوباء.
وفي المدن أيضًا – نظرًا لعدم إعادة فتح جميع المتاجر والمطاعم والصالونات – اضطرت النساء إلى القيام بأعمال مؤقتة.
في مايو 2022، انحشر إصبعا خبير التجميل في مومباي جوربريت شارما معًا أثناء إصلاح وصلات الأظافر لأحد العملاء. وقد أدى تفكيكها بالزيت إلى تورم أصابعها وحروقها، مما حد من قدرتها على العمل أو القيام بالأعمال المنزلية لعدة أشهر. شركة Urban Company، وهي منصة تقدم خدمات منزلية حصلت من خلالها على الوظيفة، لم توفر لها التأمين الطبي لأنه يغطي العلاج في المستشفى فقط.
بعد أشهر، ومع ازدياد عدم انتظام عمل زوجها كمساعد مصمم رقصات في بوليوود، استأنفت شارما العمل مرة أخرى مع Urban Company. عضتها كلاب العميل بينما كانت في موعد للعناية بالأقدام بالمنزل. لقد ضغطت على زر الطوارئ في التطبيق، ولكن دون جدوى. دفعت العميلة ثمن حقن شارما المضادة لداء الكلب بعد أن تقدمت بشكوى للشرطة. وفي مرة أخرى، وافق أحد الأصدقاء على تطبيق Urban Company على القيام بمهمة تنظيف الوجه لرجل. لكنها هربت من منزل ذلك العميل بدون أجر بسبب محاولاته الجنسية.
مثل ساهو، أمضت شارما وزملاؤها في شركة Urban Company العامين الماضيين في محاولة تشكيل نقابة. لقد طلبوا أن يطلق عليهم اسم الموظفين بدلا من الشركاء والحصول على المزايا وفقا لذلك، ولكن دون جدوى.
قال براتيك ميشرا، من نقابة عمال عموم الهند، التي ساعدت ساهو في تنظيم الجهود، إنه عمل مع النقابات في قطاع الفحم والصلب الكبير في رانشي لسنوات، لكن ما واجهه مع عمال التوصيل لم يسبق له مثيل.
“لقد كانوا قابلين للاستبدال، لدرجة أن الشركة لم تعتبرهم مجرد عمال ويمكن أن يتم حظرهم بواسطة خوارزمية في أي وقت. لقد كانوا معرضين للخطر للغاية.”
بعد إخفاقه في الانضمام إلى النقابات، بحث ساهو عن وسائل أخرى لتمويل دراسته وانضم إلى وكالة تحصيل القروض حيث كانت وظيفته إجراء مكالمات لمطاردة المستحقات المستحقة إلى جانب توصيل الطعام من حين لآخر.
والآن يبلغ من العمر 22 عامًا، وقد سجل أيضًا للحصول على درجة الماجستير في تطبيقات الكمبيوتر، إلى جانب التحضير للعديد من الاختبارات التنافسية في الهند لشغل وظائف الحكومة الفيدرالية المرغوبة والمستقرة.
بالكاد يستطيع تحمل تكاليف الالتحاق بالجامعة بسبب التزامات العمل، ويدرس من خلال دروس مجانية على موقع يوتيوب.
إنه متشائم بشأن فرص عمله. ويتقدم أكثر من 400 ألف متقدم لامتحانات أقل من 12 ألف وظيفة حكومية. “كيا فرصة هاي؟” يسأل بلاغة. “ما هي فرصي؟”
ثم يجيب نفسه: “0.001 بالمائة”.
فرصة للتحسن
واستغلالاً لهذا الطموح للحصول على وظائف حكومية، أعلن تيجاشوي ياداف، زعيم المعارضة من ولاية بيهار المجاورة لساهو، أن كتلة الهند المعارضة ستوفر 10 ملايين وظيفة، جزئياً عن طريق ملء المناصب الحكومية المفتوحة.
في الوقت الحالي، يشعر ساهو بالقلق من أنه لا يطور المهارات التي يحتاجها من خلال التدريب العملي الذي توفره الكلية، لكن الحاجة إلى كسب المال حدت من خياراته. “همهمة لساري تاراف سي فاس را هيين [We are trapped all around]”، في إشارة إلى فرصه الوظيفية.
وقالت ألكسندرا هيرمان، كبيرة الاقتصاديين في لندن في جامعة أكسفورد إيكونوميكس، إن هناك “عائقاً رئيسياً”. [to creating quality jobs] مستويات رأس المال البشري”.
وكما يشعر ساهو بالقلق بشأن المهارات التي يكتسبها، فقد أظهرت الدراسات الاستقصائية أن مستويات التعلم كانت منخفضة في المدارس والكليات الهندية على الرغم من ارتفاع معدلات الالتحاق.
وأشار هيرمان إلى أن الإنفاق الحكومي على تطوير البنية التحتية أدى إلى خلق وظائف في مجال البناء بدلاً من وظائف قطاع الخدمات التي يطمح إليها الشباب الهندي المتعلم بشكل متزايد مثل ساهو، مضيفاً أن هذه “ليست بالضرورة نوع الوظائف التي نريدها”. وقالت إن الوقت قد حان للحكومة للإنفاق على تحسين مستويات التعليم وخلق فرص عمل في قطاع الخدمات.
كما وجد تقرير التوظيف الهندي أنه عندما يحصل الطلاب على التعليم العالي، فإن ذلك يؤدي إلى فرص عمل أفضل.
حصل لال سينغ، البالغ من العمر 24 عامًا من مومباي، على ما يكفي من المال من وظائف توصيل الطعام لدفع تكاليف الدورات التدريبية التي مكنته من أن يصبح مطور تطبيقات، وهي الوظيفة التي كان يحلم بها.
أثناء نشأته، كان والد سينغ يبيع المجلات عند إشارات المرور المزدحمة في مومباي، وكانت الأسرة تعيش في أحد الأحياء الفقيرة المزدحمة في الطرف الجنوبي للمدينة. لكن سينغ نشأ وهو يلعب ألعاب الفيديو وكان يعشق الرئيس التنفيذي لشركة Tesla وSpaceX Elon Musk.
أثناء وجوده في الكلية، انضم إلى دورة تدريبية على المهارات من قبل منظمة Antarang غير الربحية ووجد وظيفة في شركة برمجيات. وأثناء وجوده هناك، واصل القيام بدورات لتطوير مهاراته. وهو الآن يقوم بتطوير تطبيقات للشركات الأمريكية، لكنه يجد صعوبة في الانتقال إلى دور أفضل في سوق العمل الضيق حاليًا.
لكن نجاح سينغ ليس من السهل تكراره. وفي حين أن عدد الهنود الذين يحصلون على تعليم جامعي أكبر من ذي قبل – ويعد معدل التحاق النساء بالدرجات العلمية من بين أعلى المعدلات في العالم، وفقًا لوزيرة المالية نيرمالا سيتارامان – فإن أكثر من 83 بالمائة من العاطلين عن العمل في الهند هم من الشباب، وفقًا لتقرير منظمة العمل الدولية. .
سيجري امتحان ساهو للحصول على وظيفة حكومية في يوليو/تموز، لكن التوفيق بين أعمال تحصيل القروض والتسليم والجامعة والتحضير للاختبار يعني أنه يشعر دائمًا بأنه يفشل في مكان ما، وأن احتمال الحصول على وظيفة جيدة يزداد صعوبة. عندما تصبح الأمور صعبة، يعود سينغ أحيانًا إلى توصيل الطعام.
اكتشاف المزيد من موقع علم
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
