تعرضت شركة جوجل لانتقادات شديدة من المحافظين في الولايات المتحدة وسط مزاعم بأن عملاق التكنولوجيا يحجب المعلومات حول محاولة اغتيال دونالد ترامب من أجل التأثير على الانتخابات الرئاسية.
ونجا ترامب، الذي يترشح لولاية ثانية في البيت الأبيض عن الحزب الجمهوري، بأعجوبة من القتل عندما فتح مسلح النار على تجمع انتخابي في بنسلفانيا في 13 يوليو.
وقد أدى الهجوم، الذي أسفر عن مقتل أحد المشاركين في التجمع، وإصابة اثنين آخرين، وإراقة الدماء في أذن الرئيس السابق، إلى ظهور عدد من الادعاءات التي لا أساس لها ونظريات المؤامرة.
يدور الأحدث حول ميزة الإكمال التلقائي لبحث Google، والتي تم تصميمها لمساعدة المستخدمين على توفير الوقت من خلال توقع استعلام البحث الخاص بهم بناءً على الحروف الافتتاحية أو الكلمات التي يتم إدخالها.
لماذا تتعرض وظيفة الإكمال التلقائي في Google للنيران؟
خلال عطلة نهاية الأسبوع، لاحظ بعض مستخدمي الإنترنت أن الكتابة عن محاولات الاغتيال في شريط بحث جوجل لم تحفز تلقائيًا استفسارات البحث حول إطلاق النار على ترامب.
وبدلاً من ذلك، طُلب من المستخدمين البحث عن معلومات حول محاولات اغتيال شخصيات مشهورة أخرى، بما في ذلك الرؤساء الأمريكيون السابقون رونالد ريغان وهاري ترومان ورئيس الوزراء السلوفاكي روبرت فيكو.
وأعادت قناة الجزيرة نتائج مماثلة يوم الثلاثاء.
لا يؤثر الشذوذ الواضح في الإكمال التلقائي على نتائج البحث المتاحة للمستخدمين الذين يبحثون عن معلومات حول الهجوم.
ولا يزال إدخال الكلمات الرئيسية المتعلقة بمحاولة اغتيال ترامب في جوجل ينتج مقالات إخبارية، وروابط يوتيوب، وصفحة ويكيبيديا، من بين نتائج أخرى، كما هو متوقع.
ماذا يقول المحافظون عن هذه القضية؟
واستغل المحافظون والجمهوريون طريقة معالجة الإكمال التلقائي للهجوم كدليل على محاولة جوجل قمع المعلومات التي يمكن أن تؤثر على نتيجة الانتخابات الرئاسية الأمريكية في نوفمبر.
تمت مشاركة لقطات الشاشة ومقاطع الفيديو لنتائج الإكمال التلقائي من قبل عدد من حسابات X البارزة يوم الأحد، بما في ذلك Libs of TikTok، المعروف بانتقاداته الساخرة لليبراليين والديمقراطيين، وسيناتور تكساس تيد كروز.
“يجب أن يتم عرض Google أمام الكونجرس للرد على هذا الأمر. “أورويلي” ، قال Libs of TikTok لمتابعيه البالغ عددهم 3.3 مليون في منشور مصحوب بمقطع فيديو لنتائج الإكمال التلقائي.
وقال كروز في منشور اتهم فيه جوجل بالتورط في “التدخل النشط في الانتخابات”: “إنهم يشعلون الغاز في الشعب الأمريكي ويحاولون محو محاولة اغتيال ترامب”.
هذا جنون.
@جوجلتشارك في التدخل النشط في الانتخابات.
إنهم يشعلون الغاز في الشعب الأمريكي ويحاولون محو محاولة اغتيال ترامب. pic.twitter.com/g2h8DzkDON
– تيد كروز (@tedcruz) 28 يوليو 2024
كما اتهم السيناتور روجر مارشال، عضو مجلس الشيوخ عن ولاية كانساس، شركة جوجل بإخفاء المعلومات، وقال إنه سيجري “تحقيقًا رسميًا” مع شركة التكنولوجيا.
وقام إيلون ماسك، الملياردير المالك لشركتي X وTesla، بتضخيم السرد بعدد من المنشورات التي تزعم أن جوجل كانت تحجب المعلومات حول ترامب.
وقدمت Libs of TikTok ادعاءات مماثلة حول ChatGPT التابع لشركة OpenAI، حيث نشرت لقطة شاشة لبرنامج الدردشة قائلة إنه “لا توجد معلومات أو دليل تم التحقق منه على أن دونالد ترامب كان على وشك الاغتيال” أثناء رئاسته أو بعد ذلك”.
وكما أشار مستخدمو X الآخرون في مذكرة المجتمع، فإن أحدث بيانات تدريب ChatGPT تمتد فقط إلى أكتوبر 2023.
وتواجه شركات التكنولوجيا الأمريكية مثل جوجل بانتظام اتهامات بالتمييز ضد وجهات النظر المحافظة والجمهورية.
وأصدرت فلوريدا وتكساس، وكلاهما يحكمهما جمهوريون، قوانين تهدف إلى تقييد سلطة شركات التكنولوجيا الكبرى في فرض رقابة على الآراء المحافظة.
وفي عام 2018، اتهم الرئيس ترامب آنذاك شركة جوجل بدفن محتوى من موقع Infowars، وهو موقع ويب هامشي يديره مُنظِّر المؤامرة أليكس جونز.
في عام 2020، اتهم كروز شركة جوجل بمحاولة شيطنة منفذ الأخبار المحافظ The Federalist بسبب محتواه.
وبينما أوضحت جوجل لاحقًا أنها أصدرت تحذيرًا فقط للموقع، فقد قامت الشركة بإلغاء تداول الموقع الهامشية الأصغر Zero Hedge بسبب المحتوى العنصري في نفس الوقت تقريبًا.
ما هو رد جوجل على الجدل؟
ولم تستجب جوجل لطلب الجزيرة للتعليق، لكن متحدثًا باسمها قال لصحيفة نيويورك بوست إنه على الرغم من أنه “لم يتم اتخاذ أي إجراء يدوي بشأن هذه التوقعات”، إلا أن وظيفة الإكمال التلقائي الخاصة بها تتضمن الحماية من التنبؤات “المرتبطة بالعنف السياسي”.
“بالطبع، الإكمال التلقائي هو مجرد أداة لمساعدة الأشخاص على توفير الوقت، ولا يزال بإمكانهم البحث عن أي شيء يريدونه. بعد هذا العمل الفظيع، لجأ الأشخاص إلى Google للعثور على معلومات عالية الجودة – لقد ربطناهم بنتائج مفيدة وسنواصل القيام بذلك”.
لاحظ بعض المعلقين أن قيود الإكمال التلقائي لا تقتصر على المحتوى المتعلق بترامب.
اقترح ماثيو إيجليسياس، المعلق الليبرالي الذي عمل سابقًا في Vox، بسخرية أن جوجل “حظرت” الحملة الرئاسية لنائبة الرئيس كامالا هاريس في منشور X مصحوبًا بلقطة شاشة تظهر فشل الإكمال التلقائي في إثارة الاستفسارات حول المرشح الديمقراطي الفعلي.
أشعر أن الحسابات اليمينية تقوم دائمًا بعمل أرقام حول العديد من نظريات المؤامرة للإكمال التلقائي – فكيف قام محرك البحث Google بحظر حملة كامالا هاريس الرئاسية؟ pic.twitter.com/z1LNYIOrRm
– ماثيو يغليسياس (@mattyglesias) 29 يوليو 2024
أخبرت Google يوم الاثنين NBC News أن الإكمال التلقائي “لا يعمل كما هو مقصود لبعض عمليات البحث حول أسماء العديد من الرؤساء السابقين ونائب الرئيس الحالي”.
“نحن نبحث في هذه الحالات الشاذة ونعمل على إدخال تحسينات، ونأمل أن يتم طرحها قريبًا. نُقل عن متحدث باسم الشركة قوله: “إن أنظمة الإكمال التلقائي لدينا ديناميكية، لذا ستتغير التوقعات بناءً على الاستعلامات الشائعة والشائعة”.
اكتشاف المزيد من موقع علم
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
