النشرة الإخبارية
Sed ut perspiciatis unde.
شرعت مؤسسة NHS Foundation Trust التابعة لمستشفى العظام الملكي في عدد من المبادرات الرقمية المؤثرة في السنوات الأخيرة، مع خطط أكثر جرأة قيد التنفيذ. يتحدث رئيس التحول الرقمي في المؤسسة، جافين نيومان، حصريًا إلى Digital Health News حول بعض مبادراتها الرقمية الرئيسية وتحديات الرقمنة وأهداف المستقبل.
الشراكة الرئيسية للثقة هي مع منصة مشاركة المرضى الرائدة في المملكة المتحدة، DrDoctor. وقال نيومان، إنه في عام 2019، بدأ العمل على ربط جميع رسائل مواعيد العيادات الخارجية الخاصة بالصندوق باستخدام منصة DrDoctor، والتي “خفضت معدل الحمض النووي بشكل كبير في غضون أسبوعين من تشغيل ذلك”. يتم الآن إرسال جميع رسائل العيادات الخارجية من الصندوق إلكترونيًا، حيثما أمكن، عبر بوابة DrDoctor.
أكد نيومان أنه في عام 2023، تقدمت الثقة مرة أخرى، لتصبح أول مؤسسة ائتمانية متخصصة ترتبط بمشروع Wayfinder، والذي يتضمن الاتصال بتطبيق NHS، وهو أمر “فخور جدًا به” الموجودون في الصندوق.
وأضاف: “لقد كان أمرًا أساسيًا حقًا للطريقة التي يتم بها دفع الأمور في الوقت الحالي، ربط تطبيقات مواجهة المرضى بتطبيق NHS حيثما أمكن ذلك، بحيث يكون هناك باب أمامي واحد لرعايتهم الخاصة”.
وشملت المبادرات الرقمية الأخرى التي أبرزها نيومان رقمنة ما قبل العملية. قبل ذلك، كان المرضى يأتون ويتعين عليهم ملء كتيب كبير عن وضعهم الحالي، وما هي الأدوية والأدوية التي يتناولونها وتاريخهم الصحي.
وأوضح نيومان: “لقد قمنا برقمنة هذا المسار”. “لقد قدمنا حلاً سمح لهم بإكمال ذلك إلكترونيًا ثم تقوم البيانات بملء بوابة حيث يمكن للأطباء وموظفي الرعاية الصحية لدينا عرض النتائج حتى يمكن متابعة أي إغفال أو أي شيء مفقود. إنه يوفر الوقت للمريض، لذا كانت هذه مبادرة كبيرة.”
قامت المؤسسة أيضًا بربط جميع بياناتها بسجل الرعاية المشتركة في برمنغهام وسوليهول. إنها تقوم بتزويدها بالبيانات ولكنها لا تستهلك البيانات بعد، حيث أكد نيومان أن الثقة من المقرر أن تبدأ العمل مع وصولها إلى SCR في وقت لاحق من هذا الشهر.
وأضاف نيومان أن الثقة هي “في مجال التحسين المستمر” حيث “نقوم بتسليم الأشياء ثم نجلس ونراقب ونرى الفوائد ثم نعيد التصميم أو إعادة التطوير مرة أخرى وتحسينها بشكل أكبر”.
معوقات التحول الرقمي
وأشار رئيس قسم التحول الرقمي في مستشفى العظام الملكي إلى أن “التحول الرقمي أصبح كلمة طنانة إلى حد ما” في العامين الماضيين، ولكن مع إدخال الكثير من التقنيات الجديدة، “إن التحدي الأكبر هو تذكر أن الأمر كله يتعلق بالحصول على الأساسيات”. يمين”.
وقال نيومان: “لا يمكننا أن نغمض أعيننا عن حقيقة أننا بحاجة إلى تسهيل الأمور على أطبائنا ومرضانا”. “أعتقد أنه يتعين علينا أن نتتبع حقيقة أنه يتعين علينا إبقاء الأضواء مضاءة، وعلينا توفير بنية تحتية جيدة، وشبكة Wi-Fi جيدة، واتصال جيد، وأجهزة جيدة ليعمل عليها الأشخاص، واتصالات جيدة. التواصل مع مرضانا للوصول إلى خدماتنا.”
وأضاف: “أعتقد أن هذا هو المكان الذي ستكمن فيه النضالات، في الموازنة بين متطلبات الأشياء الجديدة والمشرقة مقابل إبقاء الأضواء مضاءة”.
كما سلط نيومان الضوء على تحديات القوى العاملة الحالية داخل هيئة الخدمات الصحية الوطنية والحاجة إلى توظيف وتدريب المزيد من خبراء الصحة الرقمية. “لدينا مجموعة مهارات رائعة، ولكن هل هناك ما يكفي من الخبراء المدربين والمهرة والرقميين والتقنيين المتاحين في الوقت الحالي؟ لا، والطلب يفوق القدرة الاستيعابية بكثير».
“أعتقد أن هذا موجود في جميع مؤسسات الخدمات الصحية الوطنية، ولا أعتقد أنني أتحدث باسمنا فقط. إنها لحقيقة الأمر أننا ما زلنا ننتظر خطة القوى العاملة الرقمية فيما يتعلق بكيفية تعاملنا مع الانتقال إلى الرقمية المتوقعة منا، وسيكون ذلك تحديًا لثقتنا. “لدينا نوايا حسنة حقًا والأشخاص الذين لدينا رائعون، أتمنى لو كان لدينا المزيد منهم،” اعترف نيومان.
حلم المستقبل
وباعتباره أحد الشخصيات الرئيسية في قيادة التغيير الرقمي في صندوق مؤسسة NHS التابع لمستشفى العظام الملكي، قال نيومان لـ Digital Health News إن “حلم المستقبل سيكون أن يكون لديك مصدر واحد للحقيقة في نظام من الإحالة الأولى وحتى الخروج من المستشفى”. وحتى متابعة الرعاية”.
إن وجود “مصدر واحد لحقيقة بيانات المرضى” والذي يمكن الوصول إليه بغض النظر عن دورك من خلال تسجيل دخول واحد بدلاً من أنظمة متباينة سيكون له تأثير كبير على الثقة وفقًا لنيومان.
وقال: “أعتقد أن التقارب ينطبق علينا حقًا، حيث أنه سيكون أمرًا رائعًا إذا تمكن أطباؤنا من تسجيل الدخول إلى نظام واحد فقط، فسيكون ذلك بمثابة تغيير لقواعد اللعبة وسيوفر لنا EPR ذلك”.
واختتم نيومان حديثه قائلاً: “أنا واثق ومتحمس للمستقبل بشأن المكان الذي يمكننا الذهاب إليه لأن فن الممكن يبدو مذهلاً بالنسبة لثقتنا. نحن نتفوق بالفعل في الرعاية ونحصل على نظام يعزز ما من شأنه أن يرفعنا إلى مستوى آخر. لكننا بالفعل رائعون ورائعون في ما نقوم به.
اكتشاف المزيد من موقع علم
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
