يعالج فيدال مشكلة Reddit الخاصة بفاحص براءات الاختراع مع موظفي مكتب الولايات المتحدة للبراءات والعلامات التجارية
“إذا واجهت، كفرد، مشكلة تشعر أنها تمثل تحديًا شخصيًا، فيرجى رفع المشكلة إلى مشرفك، أو الاستفادة من أي من قنواتنا المناسبة الأخرى لإثارة مثل هذه المشكلات.” – مدير مكتب الولايات المتحدة الأمريكية للبراءات والعلامات التجارية، كاثي فيدال
مكاتب USPTO
كما ذكرنا مؤخرًا، نشرت IPWatchdog أخبارًا في الأسبوع الماضي حول موضوع على Reddit مخصص لفاحصي براءات الاختراع المزعومين، حيث طلب أحد الفاحصين من أقرانهم النصيحة حول كيفية التعامل مع فحص براءات الاختراع التي لها أغراض قد يختلفون معها بشكل أساسي سياسيًا – على وجه التحديد، براءة اختراع موجهة نحو التكنولوجيا العسكرية الإسرائيلية. في الوقت الذي اندلعت فيه القصة، أشار مكتب براءات الاختراع والعلامات التجارية الأمريكي (USPTO) إلى أنه لا يعلق، كممارسة عامة، على “تصريحات لم يتم التحقق منها من قبل معلقين مجهولين على Reddit أو أي منصة تواصل اجتماعي أخرى.
ولكن الآن، وفقًا لرسالة بريد إلكتروني داخلية مسربة من مديرة مكتب الولايات المتحدة الأمريكية، كاثي فيدال، والتي حصلت عليها IPWatchdog، أشار المكتب إلى أنه يبحث في مشكلات التحيز المحتملة التي أثارها هذا الموضوع. وفيما يلي نص البريد الإلكتروني بالكامل.
رسالة المدير
رديت آخر على تحيز الفاحص
في الأسبوع الماضي، قام شخص مجهول، يدعي أنه فاحص براءات اختراع، بالنشر على موقع Reddit يطلب المشورة بشأن فحص تطبيق تسبب له في عدم الراحة الشخصية. وهو ما أدى إلى مخاوف داخلية وخارجية من وجود تحيز في عملية الامتحانات. على الرغم من أننا لن نعلق في وسائل الإعلام على تصريحات لم يتم التحقق منها من قبل معلقين مجهولين على منصات وسائل التواصل الاجتماعي، إلا أننا نحقق ونأخذ على محمل الجد أي ادعاء بالتحيز أو سوء السلوك. لن نؤيد أي نوع من التحيز أو سوء السلوك في عملية الفحص أو داخل الوكالة.
لدينا العديد من الضوابط والتوازنات المعمول بها لضمان عدم تمكن أي شخص من التأثير سلبًا على قدرة عملائنا على الحصول على معاملة عادلة ومحايدة. نحن نتخذ خطوات لمراجعة عملياتنا وفحوصات الجودة الداخلية للتأكد من أنها معززة، وتوفير التدريب المناسب. وكما هو موضح في مهمتنا والمضمن في خطتنا الإستراتيجية، يجب علينا اتخاذ كل التدابير لضمان معاملة عادلة ومحايدة لكل طلب في كل خطوة على الطريق. أرحب بمدخلاتك حول هذا الموضوع وغيره من المواضيع من خلال بوابة تعليقات الموظفين.
أعلم أن مشاركة واحدة مجهولة وغير مدعومة بالأدلة لا تمثل آراء جميع الأفراد المتفانين والمجتهدين الذين يشكلون هيئة الممتحنين ووكالتنا ككل. أدرك أن كل شخص لديه أفكاره وتجاربه ومعتقداته الخاصة. ومع ذلك، فمن واجبنا أن نتمسك بالقوانين والسياسات والقيم الخاصة لوكالتنا. إذا واجهت، كفرد، مشكلة تشعر أنها تمثل تحديًا شخصيًا، فيرجى عرض المشكلة على مشرفك، أو الاستفادة من أي من قنواتنا المناسبة الأخرى لإثارة مثل هذه المشكلات. يمكن أيضًا لمكتب أمين المظالم وبرنامج مساعدة الموظفين (EAP) تقديم الدعم السري.
وكما أشير مراراً وتكراراً في خطاباتي وملاحظاتي، فإنكم جميعاً أمثلة مشرقة للموظفين العموميين الذين يؤدون واجباتهم بعناية ونزاهة. في الواقع، في الحفل التعريفي الأخير لقاعة مشاهير المخترعين الوطنية، صاح شانكار بالاسوبرامانيان المكرم في خطاب قبوله، “إن فاحصي براءات الاختراع، وPTO، أنتم أبطال مجهولون في الواقع. بدون جهودكم جميعا، اختراعاتنا لن تذهب إلى أي مكان. أنت تلعب دورًا حاسمًا في ذلك. كما أنك تشاركنا شغفًا حقيقيًا وفضولًا ورغبة في إنجاح الأمور.
شكرًا لك على عملك الرائع وخدمتك للمبتكرين ورجال الأعمال في بلادنا. أنتم جميعًا الأبطال المجهولون حقًا، ونحن ممتنون لشغفكم وتفانيكم.
أفضل،
كاثي
اكتشاف المزيد من موقع علم
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
